【お客様の声】
「丸栄さんの倉庫は先入れ先出しが分かりやすいように看板を使っていますよね。パッと見て分かるように大きな文字で表示したり、間違えて出荷しないような工夫がたくさんしてあるので、安心して物流の仕事を委託できます」
【対応内容】
■保管部品、資材の先入れ先出し徹底
・大きな看板による見える化、各保管BOXごとに表示板を設置
・新人でも対応できるよう入庫マニュアル、出庫マニュアルの完備
・毎日の保管状況チェックによる入庫ミス、出庫ミスの防止
【丸栄担当者の声】
以前は表示もマニュアルも無く、担当スタッフの経験と知識だけで入庫、出庫作業を行っており、新人が配属される度に教育する手間と時間が膨大にかかっていました。しかし、倉庫内の環境整備を徹底することで、先入れ、先出しを間違えないような工夫、改善が進み、お客様からもお褒めの言葉を頂けるような仕組みを構築することが出来ました。
また、定期的に倉庫内の保管状況をチェックし、不具合や作業漏れがあった場合に、すぐにチームで対策を練っているので、大きなトラブルが発生する前にスピードで改善出来るようになりました。